本网讯：为进一步强化各级公司顾客权益维护作业主体职责，进步顾客权益维护作业水平，夯实公司消保高水平质量的开展根底，我国人寿内蒙古分公司于2025年5月7日至5月8日成功举行全区2025年顾客权益维护作业训练班。

  本次消保专项训练包括消保准则解读、投诉综合治理及多元胶葛化解、顾客个人隐私信息维护、联络、保全、柜面及财政收付费等触点服务流程、消保检查、教育宣扬、投诉处理交流战略、收付费疑难问题、出售违规查办等多项课程，别离延聘外部专业讲师及区内优异律师、分公司各精英讲师从专业视点为学员授课，训练方针掩盖省、市、县三级组织中高级管理人员、消保岗位人员及底层投诉处理岗位人员。课程内容充分专业，讲师解说明晰，讲堂评论火热，学员收成颇丰，到达预期方针。回来搜狐，检查更加多